Einfach durchblicken
Ihre Rechnung verstehen
Nie wieder rätseln, wofür Sie zahlen. Mit HitEnergie erhalten Sie einen klaren Überblick über Ihre Abrechnung. Jeder Posten ist verständlich aufgeschlüsselt, sodass Sie jederzeit nachvollziehen können, wie sich Ihr Rechnungsbetrag zusammensetzt. So sehen Sie auf einen Blick, welche Kosten fix sind und welche vom Verbrauch abhängen. Das schafft Transparenz und gibt Ihnen Sicherheit bei jeder Abrechnung.
Stromrechnung
Rechnung verstehen
Hier sehen Sie exemplarisch, wie Ihre Stromrechnung aufgebaut ist und welche Faktoren in die Berechnung einfließen.
Gasrechnung
Rechnung verstehen
Ein anschauliches Beispiel, das Ihnen Schritt für Schritt zeigt, wie sich Ihre Gasabrechnung zusammensetzt.
Gasrechnung
Seite 1: Kunden- und Rechnungsdaten
- Auf der rechten Seite finden Sie alle wichtigen Infos rund um Ihre Rechnung. Mithilfe Ihrer Rechnungs- und Kundennummer lassen sich Ihre Vertragsdaten eindeutig zuordnen. Bei Rückfragen können Sie diese Nummern einfach direkt mit angeben.
- Hier sehen Sie den Zeitraum, für den Ihre Abrechnung erstellt wurde.
- Die Lieferstelle zeigt den Ort, an dem die Belieferung erfolgt. Bitte beachten Sie: Die Lieferstelle kann von Ihrer Rechnungsadresse abweichen.
- An dieser Stelle finden Sie den Namen Ihres gewählten Tarifs.
Seite 2: Abrechnung und Energieverbrauch
- Hier sehen Sie die gesamten Energiekosten für den angegebenen Abrechnungszeitraum – inklusive aller gesetzlichen Steuern, Abgaben und Ihrer bereits geleisteten Abschlagszahlungen.
- In diesem Bereich wird angezeigt, ob Sie ein Guthaben haben oder ob noch ein offener Betrag zu begleichen ist.
- Hier können Sie Ihren Energieverbrauch im jeweiligen Abrechnungszeitraum nachvollziehen. Die Tabelle zeigt unter anderem den Abrechnungszeitraum, die Anzahl der Belieferungstage, die Zählerstände sowie den berechneten Verbrauch. Die Differenz zwischen „Zählerstand alt“ und „Zählerstand neu“ ergibt Ihren tatsächlichen Verbrauch.
- In diesem Abschnitt erfahren Sie, welche Zählerstände für Ihre Rechnung verwendet wurden und auf welche Weise die Ablesung erfolgt ist.
Seite 3: Ihr Rechnungsbetrag
- Die folgenden Tabelle zeigt Ihnen eine detaillierte Übersicht aller einzelnen Kostenpositionen – inklusive Steuern und Abgaben. Die Gesamtsumme ergibt den zu zahlenden Rechnungsbetrag (brutto).
- Damit Ihre Rechnung für Sie möglichst transparent bleibt, werden die enthaltenen Steuern und Abgaben separat aufgeführt.
- Hier finden Sie eine Übersicht Ihrer bisherigen sowie Ihrer zukünftigen Abschlagszahlungen.
Seite 4: Zusätzliche Vertragsinformationen
- An dieser Stelle sehen Sie die Fälligkeitstermine Ihrer neuen Abschlagszahlungen.
- Dieser Bereich enthält weitere wichtige Details zu Ihrem Vertrag.
- Hier finden Sie umfassende Informationen rund um die Energienutzung sowie zu den Brennstoffemissionen Ihrer Gaslieferung.
Seite 5: Gasvergleich zum Durchschnitt und weitere Informationen
- Hier wird der durchschnittliche Jahresenergieverbrauch verschiedener Haushaltsgrößen dargestellt. So können Sie Ihren eigenen Verbrauch besser vergleichen und Ihr persönliches Verbrauchsverhalten einfacher einschätzen.
- Zum Abschluss finden Sie hier weitere gesetzliche Hinweise – unter anderem zu Haftung, Wartungsservices und -kosten sowie zu möglichen Verfahren zur Streitbeilegung.
Stromrechnung
Seite 1: Kunden- und Rechnungsdaten
- Auf der rechten Seite sehen Sie alle wichtigen Infos zu Ihrer Rechnung auf einen Blick. Mit Ihrer Rechnungs- und Kundennummer lassen sich Ihre Vertragsdaten eindeutig zuordnen. Falls Sie Fragen haben, geben Sie diese Nummern am besten direkt mit an.
- Hier sehen Sie, für welchen Zeitraum Ihre Abrechnung erstellt wurde.
- Die Lieferstelle zeigt den Ort, an dem Ihre Energie geliefert wird. Wichtig: Die Lieferstelle kann von Ihrer Rechnungsadresse abweichen.
- An dieser Stelle finden Sie den Namen Ihres aktuellen Tarifs.
Seite 2: Abrechnung und Energieverbrauch
- Hier finden Sie die komplette Übersicht Ihrer Energiekosten für den angegebenen Abrechnungszeitraum – inklusive aller gesetzlichen Steuern, Abgaben und Ihrer bereits gezahlten Abschläge.
- In diesem Bereich sehen Sie, ob Sie ein Guthaben haben oder ob noch ein offener Betrag aussteht.
- Hier können Sie Ihren Energieverbrauch im jeweiligen Abrechnungszeitraum checken. Die Tabelle zeigt unter anderem den Zeitraum der Belieferung, die Anzahl der Tage, die Zählerstände sowie den berechneten Verbrauch. Die Differenz zwischen „Zählerstand alt“ und „Zählerstand neu“ ergibt Ihren tatsächlichen Verbrauch.
- In diesem Abschnitt sehen Sie, welche Zählerstände für die Rechnung verwendet wurden und auf welche Weise die Ablesung erfolgt ist.
Seite 3: Ihr Rechnungsbetrag
- Die folgende Tabelle zeigt Ihnen eine detaillierte Übersicht aller Kostenpositionen – inklusive Steuern und Abgaben. Die Gesamtsumme ergibt den zu zahlenden Rechnungsbetrag (brutto).
- Damit Ihre Rechnung möglichst transparent bleibt, werden alle enthaltenen Steuern und Abgaben separat ausgewiesen.
- Hier finden Sie eine Übersicht Ihrer bisherigen sowie Ihrer zukünftigen Abschlagszahlungen.
Seite 4: Zusätzliche Vertragsinformationen
- Dieser Bereich enthält weitere wichtige Details rund um Ihren Vertrag.
- Hier finden Sie zusätzliche Infos zur Energienutzung sowie Tipps und Maßnahmen zur Verbesserung der Energieeffizienz.
- Der Anteil gesetzlich geregelter Preisbestandteile Ihrer Energiekosten, auf die wir keinen Einfluss haben, wird in einer separaten Grafik dargestellt.
Seite 5: Stromvergleich zum Durchschnitt und weitere Informationen
- Hier sehen Sie den durchschnittlichen Jahresenergieverbrauch verschiedener Haushaltsgrößen. So können Sie Ihren eigenen Verbrauch besser vergleichen und einschätzen.
- Zum Abschluss finden Sie hier weitere gesetzliche Hinweise – zum Beispiel zu Haftung, Wartungsservices und -kosten sowie zu möglichen Verfahren zur Streitbeilegung.
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