Vertrag

Wie funktioniert der Anbieterwechsel?

Der Wechsel zu KWH ist einfach. Nach Ihrem Vertragsabschluss kümmern wir uns um die notwendigen Schritte und informieren Sie über den weiteren Ablauf. Ihre Energieversorgung bleibt dabei jederzeit sichergestellt.

Muss ich meinen bisherigen Anbieter kündigen?

In der Regel übernehmen wir die Kündigung Ihres bisherigen Energielieferanten im Rahmen des Wechselprozesses.

Wie lange dauert der Anbieterwechsel?

Die Dauer hängt von Ihrem bisherigen Vertrag und den geltenden Kündigungsfristen ab. Über den aktuellen Stand informieren wir Sie regelmäßig.

Welche Daten benötige ich für einen Anbieterwechsel?

Für einen Wechsel benötigen Sie in der Regel Ihre Anschrift, Ihren Jahresverbrauch sowie Ihre Zählernummer.

Wo finde ich meine Vertragsunterlagen?

Ihre Vertragsunterlagen erhalten Sie nach Vertragsabschluss per E-Mail. Zusätzlich stehen wichtige Dokumente in meinKWH zur Verfügung.

Kann ich meinen Vertrag online verwalten?

Ja. Über meinKWH können Sie wichtige Vertragsdaten jederzeit einsehen und viele Anliegen bequem online erledigen.

Wo finde ich meine Vertragslaufzeit?

Informationen zu Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen finden Sie in Ihren Vertragsunterlagen sowie in meinKWH.

Wann erhalte ich meine Vertragsbestätigung?

Nach erfolgreichem Vertragsabschluss erhalten Sie eine Bestätigung mit allen wichtigen Vertragsinformationen.

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